宜家“马尔姆malm”系列柜子在北美因为倾倒导致6名儿童死亡,2016年6月29日,宜家宣布召回3560万个“夺命抽屉柜”。然而,召回范围仅限北美的美国和加拿大。宜家方面明确表态称,不会在中国召回同款产品,给出的原因是“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准”。
宜家的这一言论一出,引起哗然。后经中国国家质检总局约谈之后,宜家官方终于在7月12日出具声明也在中国召回“夺命柜”,数据显示该夺命柜达16万件之多。
宜家此次事件引起了很大的轰动,应该反思的地方有几个。
1.家中到底埋藏了多少隐患?
对于有孩子的家庭来说,怎样为孩子营造一个安全舒适的成长空间是家长们必须要考虑的事情。家中隐藏了太多隐患,比如未固定在墙上的可能会翻倒的柜子,随时能打开的放刀具的抽屉,插座,没有防护栏的窗户,随时散发甲醛的家……
有孩子之后,在布置和装修新家的时候,有太多需要注意的细节,而很多家长并未注意到。经过此次事件后,是得重新把家里的隐患排除一遍了。
2.柜子竟然成了杀人凶手!
用来储物的抽屉柜,谁曾想会成为侵夺6个孩子生命的“杀人凶手”?家具的安全一直让父母很揪心。作为一个品牌而言,在上市一件新产品之前,应该全面考虑到安全因素,并反复进行测试确保无误之后面向市场推广。
宜家的品牌已经深入人心,产品的辐射范围也很广。一旦出现失误,安全和健康受到威胁的面会更广。从此事件出发,品牌应该在产品安全方面严格把关,力求给消费者带来后顾无忧的购物体验。
3.打脸的中国抽屉柜国家标准
“杀手柜”事件发生后,宜家迅速在北美地区召回了该产品,但是因为该抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准,宜家拒绝召回在中国区的产品。后虽经中国国家质检总局出面约谈,宜家总算出具声明也在中国召回“夺命柜”。
但,这是多么痛的领悟啊。从这个事件中就可以看出在家具安全标准上中国比国际水平落后多少。低标准给行业太多可利用的漏洞,只有出台严格的、全面的标准,并形成系统化,才能保障消费者的权利不被损害,也才能给孩子更安全的成长空间。