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成为诗尼曼的经销商好不好?诗尼曼与经销商相处怎么样?

2020-04-22 16:30:32 1800

  纵观目前中国家居市场,一边是面临严重同质化、效率低下体验差、受互联网冲击信心不足三大困境的中小家居卖场不断退出市场,一边是定制家具做得风生水起,逐渐抢占主流市场。

  传统卖场行业惨淡,品牌倒闭,经销商退出,促销活动、卖场降租、开展电子商务等多重渠道也挽救不了行业持续走低的现状。号称投资4亿元的红星美凯龙旗下的电商平台“红美商城”,经历“表现平平、业绩不佳,换帅裁员”,最终改版后更名星易家,原有投资被疑“打水漂”。居然之家投入超过2亿元的电商平台“居然在线”也不是很给力。

  与中小家居卖场相比,定制品牌步步为营,取得势如破竹的成绩。成为诗尼曼的经销商好不好?诗尼曼与经销商相处怎么样?作为行业传奇,多年来依然保持70%增长的诗尼曼家居,2003年成立,如今与第一位经销商的合作已有十三载。这些年的合作发展,这中间有属于他们独特的相处之道。

  1.重视经销商 专业团队服务

  诗尼曼最早的经销商不仅在做,还新开了一个400㎡的店。诗尼曼始终秉持的理念是给经销商真正的帮助,输出方案,输出团队,和经销商一起战斗。诗尼曼在本部成立了自己的商学院,不仅为新商提供全面细致的培训,也会进行全国巡回培训为老经销商讲课,在公司政策、产品更新、服务流程等各环节输出最新、最专业的指导。

  中小家居卖场被淘汰的原因之一就是消费者购物体验太差,而服务至上的定制行业理应做得更突出。免费上门量尺,免费出效果图,消费者到店确认方案,上门安装,定制家具的每个环节都需要专业的设计师和工作人员给消费者提供优质的服务,让消费者真正享受到“私人定制”的高级购物体验。

  2.新品要出 忌速度太快

  避免同质化,除了在服务上比别的品牌优秀外,在产品上也要定时更新。诗尼曼推出新品的频率基本以年度为单位,一年一大推。坚持“人有我有,人有我优”的创新理念,随时关注市场需求和消费趋势,用新品占领市场。

  但是,新品推出忌速度太快,定制家居行业从推出新品到终端上架耗时较长,如果新品推出速度过快,对人力物力的成本耗损增多,对企业而言反而是负担。另外,新品研发是扎扎实实的调研、开发、调试过程,基础稳扎稳打才能在后期的新品推广中得心应手,在市场上脱颖而出。

  3.线上线下结合 双商同行

  互联网+趋势流行时,诗尼曼也落实了“大家居 大电商”的发展模式,不仅在天猫、京东相继开了旗舰店,还有了官方商城诗尼曼商城。客户精准找到专卖店,经销商也拥有了精准客户,对双方而言都是更加快了服务进程。互联网冲击了中小家居卖场,而诗尼曼却把这个劣势转为己用,线上线下结合,经销商与电商实现“双商同行”。

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