诗尼曼家居的定制水平如何?好不好?
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定制衣柜行业是近十年来发展最为迅猛的家居行业之一，“定制”对“服务”依赖程度非常高，虽然定制衣柜行业发展周期相对较短，但整体服务水平较高。很多品牌在发展过程中，为了赢取更多的客户，在各个方面的服务都非常注意。全屋定制家具品牌想要抢占市场，从一开始与客户接触，就要提供百分百的服务水准。询问消费者的需求，是全屋都要定制家具，还是单做个柜子。确定客户信息后，联系当地经销商安排人员上门量尺，回来后出设计方案，确定方案后再请客户过来确认。方案通过后，再下单生产，最后上门安装，之后就是维护和保养。这中间的每一个环节，缺一不可，怠慢了哪个环节都不行。诗尼曼家居的定制水平如何?好不好?
诗尼曼家居作为发展了17年的资深品牌，提出了为消费者提供“保姆式”的服务理念。何为保姆式的服务，就是在售前悉心为客户提供一切全面的信息，供客户选择，承诺所有家具板材都是达标、环保、安全的材料。在产品品质保证上，承诺全部产品出自诗尼曼家居总部生产基地;绝不销售任何“三无”、假冒伪劣、失效、变质及国家命令禁止销售的其他产品;所售产品，其产品质量符合国家相关标准，各项环保标准符合欧洲标准;家具设计、原料采买、生产工艺、成品质检等环节均按照外贸标准严格执行，保证产品的高品质。
在售后服务上，若使用产品出现质量问题或者需做维修服务，可拍照联系专卖店或总部客服申请售后;根据使用产品出现的问题情况，把问题内容详细沟通，专卖店或总部客服8小时内安排服务工程师上门服务;区域专卖店会在第一时间到现场确认售后方案;根据质量情况大小而定，通常在14个工作日内处理完成。处理问题所有流程顺利执行后，总部会进行电话回访，确认问题处理质量。在官方网站上提供全国免费服务热线随时供消费者查询。
保姆式的家居服务并不是徒有其名，而是真正落实到位。正因为凭借踏实的服务和可靠的品质保证，曾在网易家居发起的315调查活动中，诗尼曼家居取得了不俗的成绩，并在电商单项服务调查中获得满分的好成绩。想要赢得客户，唯一的出路还是得为客户办实事。
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