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国外家居零销售商,移动端销售额超PC

2015-08-11 16:20:16 460
   来自国外的报道,英国最大的零销售商Argos在此前2015年财务业绩报告显示,家居的销售业绩其来自移动端的销售额增长了超过PC端。Argos在销售中,充分的考虑到顾客的需求,把供应链管理理念和意识融合到日常管理方法中去是分不开的,这些经营的特色主要体现在购物方式的设计、经营商品的规划、配送中心的优化和供应商管理方面。
 
    
 
    Argos公司的家具零售电商经理于上周公布了这一数据,并表示,该移动端销售业绩既包括在线下单、到店自提业务,也包括在线下单、送货上门业务。

    同时,零售电商经理还预告了家居零售业的移动端销售旺季。他表示:“过去三年,移动电商的发展是非常惊人的,而Argos敏锐抓住了这一趋势,并大力投资以优化移动端的顾客体验。”在他看来,移动端是虚拟和现实世界之间很好的纽带。

    据零售电商经理介绍,总体来看,Argos的顾客是倾向于多渠道购物的,90%的购买都会与线下实体店产生各种层面的接触,比如,其中35%的交易会使用线下的产品维修和保存服务,同时,Argos在店铺中安装的浏览器也给顾客提供了一种真实可感的数字化体验,这可以鼓励了顾客亲身参与到线上和线下的互动中。

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